דף שאלות נפוצות
מידע על המוצר
1. אילו אישורים יש למוצרים שלך?
המוצרים שלנו מאושרים בתקני ISO ו-CE, מה שמבטיח איכות גבוהה ואחריות סביבתית.
2. כמה זמן האחריות שלך?
אנו מציעים אחריות של שנה עד שלוש שנים.
3. האם תוכל לספק פרטים נוספים והמלצות מלקוחות כדי שנוכל להעריך את ההצעה שלך?
כמובן. נשמח לשתף. מידע נוסף והמלצות לקוחות כדי לעזור לך ולצוות שלך לקבל החלטה מושכלת.
4. כיצד להתקין את המוצרים האלה?
אנו נספק הוראות התקנה ושרטוטי עיצוב.
5. האם המוצרים קלים להתקנה?
אנו נספק שרטוטי התקנה או שירותי התקנה בהתאם לצרכים שלך.
6. האם החומרים בהם נעשה שימוש ידידותיים לסביבה?
כן. הרהיטים שלנו עשויים מחומרים ידידותיים לסביבה. רהיטי פאנל עשויים לוחות בדרגה E1 ומעלה, והרהיטים המרופדים עשויים מעור וספוג איכותיים וברי קיימא. כל החומרים עומדים בתקני איכות הסביבה הבינלאומיים.
7. האם המוצרים שלכם נבדקים על ידי ארגוני צד שלישי?
כן. המוצרים שלנו נבדקים ומאושרים על ידי סוכנויות צד שלישי כדי להבטיח שהם עומדים בתקני בטיחות ואיכות.
8. מהו זמן אספקת הייצור?
הייצור אורך בדרך כלל 25 עד 35 ימים, בהתאם לגודל ההזמנה ולמפרטים.
9. האם אתם מספקים שרטוטים של גודל המוצר ועיצובו?
כן. שרטוטי מידות זמינים עבור כל עיצובי המוצרים שלנו. אם אחד כזה אינו זמין באופן מיידי, נדאג לספק אותו בהקדם האפשרי.
10. לא מצאתי את המוצר שחיפשתי באולם התצוגה שלכם.
לא כל המוצרים שלנו מוצגים באולם התצוגה עקב מגבלות מקום. לאפשרויות נוספות, אנא עיינו בקטלוג המלא שלנו, הכולל את כל המגוון שלנו.
התאמה אישית ושירותים
1. האם ניתן להתאים אישית את האריזה עם הלוגו שלנו?
כן, אנו יכולים להציע אריזות עם לוגו בהתאמה אישית להזמנות של 100 יחידות או יותר.
2. האם אתם מספקים שירותי עיצוב?
כן, אנו מציעים שירותי תכנון ועיצוב חללים ללא תשלום כדי לתמוך בצורכי הפרויקט שלכם.
3. האם קיימות אפשרויות צבע נוספות?
כן. אנו מספקים כרטיסי צבע עם מגוון רחב של אפשרויות חומרים וגימור לבחירתכם.
4. האם ניתן לייצר את המוצר בגודל שונה?
בהחלט. אנו יכולים להתאים אישית את הגדלים בהתאם למפרטים ולדרישות שלכם.
תמחור והזמנות
1. מהם תנאי התשלום שלך?
בדרך כלל אנו דורשים מקדמה של 30% כדי להתחיל בייצור. היתרה יש לשלם לפני המשלוח, ובמקרים מסוימים, תוך שני ימי עסקים לאחר ההתקנה והקבלה.
2. מדוע המחירים שלכם גבוהים יותר מאשר אצל חלק מהמתחרים?
אנו מבינים שעלות חשובה. התמחור שלנו משקף את המחויבות שלנו לאיכות, עמידות ושירות מעולה. למרות שאנחנו לא תמיד הזולים ביותר, אנו שואפים להציע את התמורה הטובה ביותר לטווח ארוך.
3. האם תוכל לספק רשימת מחירים?
נשמח להכין הצעת מחיר מפורטת המבוססת על המוצרים בהם אתם מעוניינים. פשוט ספרו לנו מהן העדפותיכם ודרישותיכם.
4. מהי כמות ההזמנה המינימלית שלך (MOQ)?
ה-MOQ שלנו הוא 1,500 דולר. עבור הזמנות לדוגמה, המחירים בדרך כלל יותר מכפולים מהמחיר הרגיל. עם זאת, עלות נוספת זו תנוכה מההזמנה הגדולה שלך.
5. האם נוכל לבקש דוגמיות מוצר לצורך בדיקה?
כן, הזמנות לדוגמה זמינות כדי לעזור לך להעריך את איכות המוצרים שלנו לפני ביצוע הזמנה גדולה יותר.
שילוח ולוגיסטיקה
1. האם יש לכם מחסן בגואנגג'ואו?
כן, יש לנו מחסן בגואנגג'ואו, כמו גם מפעל משלנו.
2. מה אם אין לי חברת שילוח בסין? כיצד אוכל לטפל במשלוח ובמכס?
בהתאם למצבך, אנו יכולים לספק שחרור כפול, כולל מס עד הבית.
3. האם יש לכם מחסנים או מפיצים מחוץ לסין?
נכון לעכשיו, אנו מפעילים מפעלים ומחסנים רק בתוך סין, ועדיין אין לנו מפיצים או מחסנים בחו"ל.
4. כמה זמן לוקח המשלוח?
אם אין לכם חברת שילוח, נוכל להתייעץ עם שותפי השילוח שלנו ולייעץ לכם לגבי זמני אספקה משוערים עבור הובלה ימית או אווירית.
5. אנחנו צריכים משלוח מהיר יותר. האם תוכלו לעמוד בזה?
אנו מבינים עד כמה חשובה אספקה בזמן. בהתאם לפרטי ההזמנה ולזמינות החומרים, נעשה כמיטב יכולתנו להאיץ את הייצור והמשלוח כדי לעמוד בלוח הזמנים שלך.