צרכני רהיטים צעירים מגדילים את ביקורי החנות שלהם - ריהוט משרדי MIGE

שולחן ועידה

צרכני רהיטים צעירים מגדילים את ביקורי החנות שלהם - ריהוט משרדי MIGE

|אוגוסט | חֲדָשׁוֹת

כששנה חדשה מתחילה, יצרנית ריהוט משרדי בגואנגזו אני מביאה לכם חדשות מנחמות: קמעונאות פיזית לא מתה. וגם לא גוסס. וגם, באופן משמעותי מאוד, הוא לא ננטש על ידי Millennials, אותם צרכנים שדובר בהרבה שהופכים את העולם על ראשו, או כך לפחות נאמר.

החדשות הטובות הללו מגיעות אלינו מהפדרציה הלאומית הקמעונאית המכובדת, וגורו העיצוב קוני פוסט שיתף כמה מנקודות השיא בכנס המנהיגות האחרון של רהיטים היום.

בכנס, בהשתתפות המוני יצרני קמעונאים ומזרני מיטב עליונים ושינה, נמסרו כמה המלצות על חיוניות הקמעונאות לבנים. אחת הגיעה מפוסט עצמה, שעברה קריירה שהביאה התרגשות וכיף לחנויות ריהוט הבית בעיצובה הרענן והחדשני.

"חדש תמיד מנצח," אמרה פוסט בכנס וחזרה על אחת ממנטרות העיצוב שלה. נקודה זו הוקעה בבית כאשר פוסט הראה לנו חדר אחר חדר של עיצובים חדשים שהזריקו אנרגיה למחלקות הרהיטים והמזרנים.

מחקר ה- NRF המשותף לפוסט מציין כי צרכנים צעירים יותר מאמצים קמעונאות פיזית כאשר הוא מציע חוויה חדשה או שהוא נוח יותר.

המחקר בדק צרכני Millennial ו- Gen Z (Gen Z הוא הדור העוקב אחרי Millennials) ומצא שכמחציתם עושים קניות בחנויות פיזיות יותר ממה שהיה לפני שנה. כשליש מאותם צרכנים אמרו כי הם מבקרים בחנויות פיזיות בערך באותו קצב כמו לפני שנה.

רק 17% מהנשאלים של Millennial / Gen Z אומרים שהם מבקרים בחנויות פיזיות בתדירות נמוכה יותר מאשר לפני שנה, כך עולה ממחקר NRF.

ממצאים אלה מפריכים את התפיסה שרוב המילניאלס נוטשים את החנויות הפיזיות ועושים את מרבית הקנייה שלהם ברשת, ואלה חדשות טובות לתעשיית המזרונים, שם מכירות הלבנים והטיט מהוות את הרוב המכריע של העסק הקמעונאי.

מדוע צרכני Millennial / Gen Z מגבירים את ביקורם בחנויות פיזיות? הסיבה העיקרית היא שחנות קמעונאית חדשה או מרכז קניות חדש נפתח בקרבתם (שצוטטו על ידי 52% מהצרכנים הצעירים). אבל מעניין ש -45% מהצרכנים טוענים שהם מבקרים בחנויות בתדירות גבוהה יותר מאשר בעבר כדי לאסוף פריטים שקנו באינטרנט, דגם לחיצה ולבנה. הזדמנות אחת עם אותם צרכנים היא לראות אם אותם צרכנים אולי ירצו לאסוף משהו אחר כשהם מגיעים לחנות.

לכן, כשאנחנו עומדים על קו הזינוק לשנה חדשה, אנו יכולים להיות בטוחים שבתעשייה שעוברת שינוי מהיר, אנחנו לא מאבדים את כל אותם צרכנים צעירים ומבינים טכנולוגית לאינטרנט.

אל תטעו בקשר לזה, העולם המקוון הולך וגדל בחשיבותו. אבל נחמד לדעת שמילניאלס רבים באמת מבלים יותר זמן בחנויות מאשר לפני שנה, ממספר סיבות.

החלטה טובה לשנה החדשה תהיה להרחיב את חנויות המזרנים והמחלקות הללו, מה שהופך את יצרן הארונות הסיני למזמין אותם יותר לצרכנים בכל הגילאים.

שתף פוסט זה: